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Qué ensambla un programa, y a partir de qué

El texto explicativo alrededor de una herramienta —su introducción, sus preguntas y respuestas, las herramientas a las que remite— se ensambla a partir de la descripción de esa herramienta: sus entradas, sus unidades, la fórmula que aplica, la familia a la que pertenece. No es un párrafo escrito una vez y reutilizado, ni un párrafo inventado sobre una herramienta a partir de su nombre. Cuando la familia es demasiado amplia para que una misma respuesta valga para todas, esa herramienta recibe su propio texto.

La parte que podría acabar idéntica de una página a otra se mide, no se supone. Un script recorre las 1820 herramientas en los seis idiomas y cuenta cuántas comparten una introducción, un juego de preguntas o una lista de herramientas relacionadas; las cifras deben quedar por debajo de un techo fijado para que un cambio salga. En las páginas de salud, dinero y vivienda la misma medida es aún más estricta: el número de herramientas cuya explicación no corresponde a su propio tema puede bajar y nunca subir.

Los ejemplos resueltos se calculan, no se teclean

Cuando una página muestra un ejemplo resuelto —estos valores dan este resultado— el resultado se obtuvo ejecutando la calculadora, al compilar, con esos valores. Nadie tecleó la respuesta junto a la pregunta. Es la diferencia entre un ejemplo que documenta la herramienta y uno que la contradice después de corregir una fórmula sin corregir el texto.

De dónde sale cada cifra

Toda herramienta que se apoya en una fórmula o una tabla publicada la nombra en su propia página: la corrección, la ecuación, la guía, el año. Cuando coexisten dos definiciones, la herramienta muestra la respuesta según cada una en vez de elegir por ti. La página de metodología enuncia las reglas generales; la afirmación concreta vive en la página de la herramienta, porque es allí donde puede contrastarse con la cifra que tienes delante.

Un dato que es cierto en una fecha lleva esa fecha: un cuadro de comisiones, una escala fiscal, una tabla de referencia. Leído mucho después, da un punto de partida, no una cifra vigente.

Seis ediciones, no una traducida cinco veces

Cada idioma tiene su texto, su dirección y sus formatos de números y fechas. Dos cosas se comprueban automáticamente antes de publicar: que ninguna cadena esté bajo el idioma equivocado y que ningún ejemplo ilustrativo se haya escrito una vez y dejado idéntico en los seis — el fallo que hacía que el diccionario inglés ilustrara sus propias reglas con palabras francesas, correctamente, y sobre un idioma que sus lectores no habían venido a buscar.

Cuando algo está mal

Parte de lo anterior existe porque antes falló, y cada uno de esos fallos se encontró mirando, no porque alguien lo avisara. Si encuentras una cifra equivocada, la página de correcciones explica cómo decirlo y qué ocurre después, incluido cómo una corrección llega a los otros cinco idiomas.