Calculadora de NPS

Parte de Respuestas totales, Promotores (9–10) y Detractores (0–6) para deducir Net Promoter Score. El cálculo es en vivo mientras escribes, así que el resultado se actualiza con cada cambio.

3 valores: Respuestas totales, Promotores (9–10) y Detractores (0–6). No hace falta nada más — ni cuenta, ni subir archivos.

Con Respuestas totales = 100, Promotores (9–10) = 60 y Detractores (0–6) = 15, la calculadora devuelve Net Promoter Score = 45. Estas cifras salen de esta misma herramienta: introduce los mismos valores para reproducirlas.

Reducido a Respuestas totales = 50, Promotores (9–10) = 30 y Detractores (0–6) = 8, Net Promoter Score da 44. Conviene comprobar ambos extremos antes de fiarte de un único resultado.

Antes y después de una campaña: convertir un objetivo en presupuesto diario, comparar dos canales con la misma base y decidir si el retorno justifica continuar.

Juzgar el ROAS sin restar el coste del producto. Un retorno de 3× sobre la inversión publicitaria es pérdida si el margen es menor de un tercio: el ratio por sí solo no dice nada del beneficio.

Esta devuelve Net Promoter Score; la Calculadora de ARPU (ingreso medio por usuario) devuelve Ingreso medio por usuario. Esa es toda la diferencia: abre la que dé la cifra que buscas.

Calculadora de valor medio del pedido (AOV) es el más cercano después de este: Calcula tu valor medio de pedido a partir de los ingresos y el número de pedidos.

Impresiones a partir del alcance y la frecuencia y Calculadora de tasa de lead a cliente: aparecen en la misma tarea lo bastante a menudo como para merecer otra pestaña.

Las fórmulas son las estándar que usa cada plataforma; los datos salen de tus propios informes. Las plataformas difieren en ventana de atribución y en qué cuenta como conversión, así que las cifras rara vez cuadran entre sí.