29 guides sur marketing
Les indicateurs sur lesquels on juge une campagne, et ce que chacun dissimule. Coût d'acquisition, valeur à vie, portée et retour sur dépense — définis avant d'être calculés, parce que la plupart des désaccords sur un tableau de bord sont des désaccords sur une définition.
Classés par le nombre de pages du site qui renvoient vers eux, pas par audience.
Le LTV/CAC dit si un client est rentable un jour. Le délai de récupération dit si tu peux attendre jusque-là. La formule divise le CAC par la marge brute mensuelle — et cette marge est le terme que presque tout le monde oublie.
Camille Laurent · 15 min
Apple Mail Privacy Protection précharge les pixels de suivi : une partie de tes ouvertures n'a jamais été ouverte par un humain. Le taux d'ouverture bouge désormais avec le logiciel de messagerie de ton audience. Voici ce qui survit, calculé sur un seul envoi.
Camille Laurent · 14 min
La taille d'échantillon dépend de ton taux de conversion de référence et du gain relatif à détecter — et elle explose quand ce gain se réduit. Voici la formule, un tableau complet à 3 % de référence, et pourquoi arrêter tôt casse le test.
Camille Laurent · 13 min
CPM et CPC ne sont pas deux prix pour la même chose. Ce sont les deux faces d'une même enchère, et le taux de clic est le taux de change entre elles — l'option la moins chère bascule dès que le CTR bouge.
Camille Laurent · 13 min
Pourcentage de promoteurs moins pourcentage de détracteurs. Les passifs sont au dénominateur et nulle part ailleurs, le résultat va de −100 à +100, et ce n'est pas un pourcentage malgré les apparences.
Camille Laurent · 9 min
Le taux d'engagement n'est pas une métrique unique. Divise par les abonnés, par la portée ou par les impressions et le même post rend trois chiffres différents — et chaque plateforme retient un dénominateur différent.
Camille Laurent · 10 min
Il n'existe aucun tarif unique à la vue, et toutes les pages qui en citent un mélangent quatre sources de revenus sans rapport entre elles. Voici ce que rapporte réellement chacune, ce qui te déplace dans la fourchette, et pourquoi le fonds est la plus petite ligne pour la plupart des comptes.
Camille Laurent · 9 min
Entre 1 € et 10 € environ pour 1 000 vues, et si l'intervalle est si large, c'est de l'arithmétique et non de la chance. Voici chaque étape, de la dépense annonceur à ton compte.
Camille Laurent · 8 min
Un hashtag rend un post trouvable dans une requête, ce qui n'est pas le même travail que le faire circuler. Modélise la visibilité qu'un tag achète réellement et la réponse tombe : la valeur d'un tag vaut son nombre de spectateurs par post publié, pas son volume — un tag très populaire ne rapporte donc presque rien et un tag spécifique vingt-cinq fois plus.
Camille Laurent · 13 min
Les tableaux publiés des « meilleures heures » moyennent des audiences qui ne sont pas la vôtre, et sur un fil classé, l'heure de publication compte bien moins que sur un fil chronologique. Calcule plutôt l'activité de ton propre audience à travers les fuseaux — six fuseaux aplatissent le levier horaire d'un écart de 94 % à 22 % — et vois combien de posts exige un vrai test d'horaire.
Camille Laurent · 14 min
Les plateformes recadrent au lieu d'ajouter des bandes : une image n'est donc sûre que si son sujet tient dans l'intersection de tous les ratios auxquels elle sera montrée. Cette intersection a une forme close — le ratio le plus étroit divisé par le plus large — et elle vaut 29,45 % de la source pour un ensemble réaliste. Une géométrie qui ne périme pas, plus les comptes de pixels qui périment.
Camille Laurent · 13 min
Les fameux multiples de ROI de l'e-mail sont des chiffres d'enquête déclarés, avec la main-d'œuvre absente du dénominateur et un chiffre d'affaires qui serait arrivé de toute façon laissé au numérateur. Construis plutôt la version honnête : revenu incrémental contre coût complet, mesuré par un groupe témoin — et l'arithmétique de la taille que ce groupe doit avoir.
Camille Laurent · 13 min
Le dénominateur doit être les messages délivrés, pas envoyés — ce qui suppose de définir correctement les rebonds durs et souples. Ouvertures uniques et totales sont deux nombres différents. Et un taux d'ouverture affiché possède un point d'annulation calculable : au-delà d'une certaine part de clients qui préchargent, il ne dit plus rien des humains. L'instrumentation qui le remplace.
Camille Laurent · 14 min
Ton enchère décide de ton éligibilité ; l'annonceur juste en dessous décide de ce que tu paies. Doubler une enchère peut ne rien changer au prix, la qualité peut le diviser par deux à position égale, et le CPC moyen de ton rapport est un mélange pondéré par les clics qui ne décrit aucune requête. L'arithmétique de l'enchère, déroulée.
Camille Laurent · 15 min
Un slug a deux missions qui se contredisent : c'est un identifiant permanent et c'est un texte lisible. Longueur, tirets, mots vides, dates, caractères non ASCII et le motif identifiant + slug qui obtient les deux propriétés — avec les vrais chiffres d'un site qui localise 1 736 slugs d'outils en six langues.
Camille Laurent · 15 min
Ce que la documentation de Google dit réellement de la réécriture des titres et de la meta description, plutôt que ce qu'en dit le folklore SEO. Puis la partie mesurable : les titres sont tronqués à la largeur en pixels, si bien que deux titres de soixante caractères exactement peuvent s'afficher à 204,55 pixels d'écart et qu'un seul survit.
Camille Laurent · 14 min
Des ajouts constants face à un taux de perte proportionnel ne croissent pas indéfiniment — ils convergent vers un plafond égal aux ajouts divisés par le taux de perte. Voici ce plafond calculé pour six taux de perte, pourquoi une liste peut grossir pendant que sa moitié engagée rétrécit, et la boucle de rétroaction qui rend une liste achetée contre-productive.
Camille Laurent · 12 min
Le taux global est le produit des taux d'étape, ce qui rend un gain en pourcentage identique où qu'il soit — et un gain de dix points très inégal selon l'endroit où tu le places. Plus le décalage qui fait paraître une activité en croissance pire qu'elle n'est.
Camille Laurent · 12 min
Les impressions divisées par la couverture donnent la répétition — une identité qui décide de ce qu'est réellement une campagne. Le même budget d'impressions découpé de cinq façons, ce qu'un capping coûte vraiment, et pourquoi la règle des trois expositions est une heuristique des années 1970 et non une loi.
Camille Laurent · 14 min
Une commande retournée n'est pas une vente annulée, c'est une vente qui t'a coûté de l'argent. Voici le taux de retour à partir duquel les retours mangent toute la contribution des commandes conservées, pour trois profils de produit et cinq niveaux de marge — et ce que le sur-commandage fait à ton nombre de commandes.
Camille Laurent · 16 min
Un rebond n'a jamais mesuré l'insatisfaction — c'était une session n'ayant envoyé qu'un seul appel. Google Analytics 4 a remplacé la définition entièrement, et la nouvelle est un minuteur réglable. Voici les mêmes mille sessions lues de cinq façons.
Camille Laurent · 14 min
Le revenu moyen par utilisateur est une moyenne sur une distribution sans milieu, divisée par un dénominateur que personne ne définit. Voici le même mois de revenus lu de cinq façons, et deux entreprises opposées qui tombent exactement sur le même ARPU.
Camille Laurent · 14 min
Le CPL, c'est la dépense divisée par les leads, et seul il ne veut presque rien dire, car un lead est ce que tu as décidé d'appeler ainsi. Calculé ici : un canal à CPL double qui produit un CAC de moitié, et la redéfinition qui multiplie le CPL par cinq sans bouger le CAC.
Camille Laurent · 16 min
La densité comptait les occurrences parce que la recherche comptait les occurrences. TF-IDF, puis BM25 et sa courbe de saturation, puis les plongements l'ont remplacée. Voici la même page de 800 mots notée de trois façons, et pourquoi les trois divergent.
Camille Laurent · 14 min
Le balisage schema.org achète une éligibilité à un résultat enrichi, jamais une garantie ni un gain de classement. Voici quels types produisent encore quelque chose de visible en 2026, ce qu'exige chacun, et la règle qui fait sanctionner les sites.
Camille Laurent · 17 min
Chacun des cinq champs a un rôle, et l'attribution casse rarement sur le mécanisme : elle casse sur des valeurs incohérentes. Voici les règles de nommage, le piège de la casse et l'erreur des liens internes qui détruit l'attribution d'origine.
Camille Laurent · 14 min
K vaut les invitations par utilisateur multipliées par le taux de conversion d'une invitation — deux petits nombres. Sous 1, la boucle est un multiplicateur fini valant 1/(1−K), et c'est la durée de cycle qui décide quelle boucle gagne vraiment.
Camille Laurent · 12 min
Le taux d'abandon vaut un moins achevés sur créés — et le chiffre cité partout est une moyenne sur des boutiques très différentes. Le travail utile consiste à convertir un point de finalisation en argent, puis à l'escompter pour les retours.
Camille Laurent · 12 min
Ces outils multiplient les abonnés par un tarif supposé au mille : c'est un modèle CPM sous un autre nom — et chaque donnée derrière ce tarif est une hypothèse qu'ils ne montrent jamais.
Camille Laurent · 11 min