29 guías sobre marketing
Las métricas con las que se juzga una campaña, y lo que cada una esconde. Coste de adquisición, valor de vida, alcance y retorno del gasto — definidos antes de calcularse, porque la mayoría de las discusiones sobre un panel son discusiones sobre una definición.
Ordenados por cuántas páginas del sitio enlazan con ellos, no por tráfico.
El LTV/CAC dice si un cliente es rentable algún día. La recuperación dice si te puedes permitir esperar. La fórmula divide el CAC entre el beneficio bruto mensual — y el margen bruto es el término que casi todo el mundo omite.
Camille Laurent · 15 min
Apple Mail Privacy Protection precarga los píxeles de seguimiento, así que una parte de tus aperturas nunca las abrió una persona. La tasa de apertura ahora se mueve con el cliente de correo de tu audiencia. Esto es lo que sobrevive, calculado sobre un solo envío.
Camille Laurent · 14 min
El tamaño de muestra lo fijan tu tasa de conversión de base y el incremento relativo que quieres detectar — y explota cuando ese incremento se encoge. Aquí tienes la fórmula, una tabla completa con base del 3 % y por qué parar antes rompe el test.
Camille Laurent · 13 min
CPM y CPC no son dos precios de lo mismo. Son la misma subasta vista desde dos lados, y el porcentaje de clics es el tipo de cambio entre ambos — así que la opción más barata cambia en cuanto se mueve el CTR.
Camille Laurent · 13 min
Porcentaje de promotores menos porcentaje de detractores. Los pasivos están en el denominador y en ningún otro sitio, el resultado va de −100 a +100 y no es un porcentaje pese a parecerlo.
Camille Laurent · 9 min
La tasa de engagement no es una métrica única. Divide entre seguidores, entre alcance o entre impresiones y el mismo post devuelve tres cifras distintas — y cada plataforma usa por defecto un denominador distinto.
Camille Laurent · 9 min
No existe una tarifa única por visualización, y cada página que cita una está mezclando cuatro vías de pago sin relación entre sí. Esto es lo que paga realmente cada una, qué te mueve dentro del rango y por qué el fondo es la línea más pequeña para la mayoría de las cuentas.
Camille Laurent · 9 min
Entre 1 € y 10 € aproximadamente por cada 1 000 visualizaciones, y que el rango sea tan amplio es aritmética, no suerte. Aquí está cada paso, del gasto del anunciante a tu cuenta.
Camille Laurent · 7 min
Un hashtag hace que una publicación sea localizable en una consulta, que es un trabajo distinto de hacer que se difunda. Modela la visibilidad que una etiqueta compra de verdad y la respuesta cae sola: el valor de una etiqueta es su número de espectadores por publicación publicada, no su volumen — así que una etiqueta muy popular no devuelve casi nada y una específica devuelve veinticinco veces más.
Camille Laurent · 13 min
Las tablas publicadas de «mejores horas» promedian audiencias que no son la tuya, y en un feed ordenado por algoritmo la hora de publicación importa mucho menos que en uno cronológico. Calcula la actividad de tu propia audiencia a través de los husos horarios — seis husos aplanan la palanca horaria de una oscilación del 94 % a una del 22 % — y mira cuántas publicaciones exige una prueba de horario de verdad.
Camille Laurent · 14 min
Las plataformas recortan en vez de añadir bandas, así que una imagen solo está segura si su sujeto cabe en la intersección de todas las proporciones a las que se mostrará. Esa intersección tiene forma cerrada — la proporción más estrecha dividida por la más ancha — y sale al 29,45 % del original para un conjunto realista. Geometría que no caduca, más los recuentos de píxeles que sí.
Camille Laurent · 13 min
Los famosos múltiplos de ROI del correo son cifras de encuesta autodeclaradas, con la mano de obra fuera del denominador y unos ingresos que habrían llegado igual dentro del numerador. Construye en su lugar la versión honesta: ingreso incremental contra coste completo, medido con un grupo de control — y la aritmética del tamaño que ese grupo debe tener.
Camille Laurent · 14 min
El denominador debe ser lo entregado, no lo enviado — lo que exige definir bien los rebotes duros y blandos. Aperturas únicas y totales son números distintos. Y una tasa de apertura declarada tiene un punto de anulación calculable: pasada cierta proporción de clientes que precargan, ya no dice nada sobre humanos. La instrumentación que la sustituye.
Camille Laurent · 14 min
Tu puja decide si eres elegible; el anunciante que está debajo decide lo que pagas. Duplicar una puja puede no mover el precio en absoluto, la calidad puede reducirlo a la mitad en la misma posición, y el CPC medio de tu informe es una mezcla ponderada por clics que no describe ninguna consulta. La aritmética de la subasta, desarrollada.
Camille Laurent · 15 min
Un slug tiene dos trabajos que tiran en sentidos opuestos: es un identificador permanente y es un texto legible. Longitud, guiones, palabras vacías, fechas, caracteres no ASCII y el patrón identificador + slug que consigue ambas propiedades — con las cifras reales de un sitio que localiza 1736 slugs de herramientas a seis idiomas.
Camille Laurent · 14 min
Lo que dice la propia documentación de Google sobre reescribir títulos y sobre la meta descripción, en vez de lo que dice el folclore SEO. Luego la parte medible: los títulos se truncan por ancho en píxeles, así que dos títulos de exactamente sesenta caracteres pueden renderizarse con 204,55 píxeles de diferencia y solo uno sobrevive.
Camille Laurent · 14 min
Unas altas constantes frente a una tasa de pérdida proporcional no crecen indefinidamente — convergen a un techo igual a las altas divididas entre la tasa de pérdida. Aquí está ese techo calculado para seis tasas de pérdida, por qué una lista puede crecer mientras su mitad comprometida se encoge, y el bucle de realimentación que hace contraproducente una lista comprada.
Camille Laurent · 12 min
La tasa global es el producto de las tasas por etapa, lo que hace que una ganancia porcentual valga lo mismo en cualquier etapa — y que una ganancia de diez puntos valga cosas muy distintas según dónde la pongas. Más el desfase que hace parecer peor a un negocio que crece.
Camille Laurent · 12 min
Las impresiones divididas entre el alcance dan la frecuencia — una identidad que decide qué es realmente una campaña. El mismo presupuesto de impresiones repartido de cinco maneras, lo que cuesta de verdad un límite de frecuencia, y por qué la regla de las tres exposiciones es una heurística de los años setenta y no una ley.
Camille Laurent · 14 min
Un pedido devuelto no es una venta cancelada, es una venta que te costó dinero. Aquí va la tasa de devolución a la que las devoluciones se comen toda la contribución de los pedidos que sí se quedaron vendidos, para tres perfiles de producto y cinco niveles de margen — y qué le hace a tu recuento de pedidos el pedir varias tallas.
Camille Laurent · 16 min
Un rebote nunca midió la insatisfacción — era una sesión que envió un solo impacto. Google Analytics 4 sustituyó la definición por completo, y la nueva es un temporizador configurable. Aquí van las mismas mil sesiones leídas de cinco maneras.
Camille Laurent · 14 min
El ingreso medio por usuario es una media sobre una distribución sin centro, dividida por un denominador que nadie define. Aquí va el mismo mes de ingresos leído de cinco maneras, y dos negocios opuestos que caen en el mismo ARPU exacto.
Camille Laurent · 14 min
El CPL es el gasto dividido entre los leads, y por sí solo no significa casi nada, porque un lead es lo que hayas decidido llamar así. Calculado aquí: un canal con el doble de CPL que produce la mitad de CAC, y la redefinición que multiplica el CPL por cinco sin mover el CAC.
Camille Laurent · 16 min
La densidad contaba ocurrencias porque la recuperación contaba ocurrencias. TF-IDF, luego BM25 con su curva de saturación, luego los embeddings la sustituyeron. Aquí va la misma página de 800 palabras puntuada de tres formas, y por qué las tres discrepan.
Camille Laurent · 14 min
El marcado schema.org compra elegibilidad para un resultado enriquecido, nunca una garantía ni una subida de posiciones. Aquí van los tipos que aún producen algo visible en 2026, qué exige cada uno y la regla que hace que penalicen a los sitios.
Camille Laurent · 16 min
Cada uno de los cinco campos tiene un trabajo, y la atribución rara vez se rompe por el mecanismo: se rompe por valores inconsistentes. Aquí están las reglas de nomenclatura, la trampa de las mayúsculas y el error de los enlaces internos que destruye la atribución original.
Camille Laurent · 14 min
K es invitaciones por usuario por la tasa de conversión de una invitación: dos números pequeños multiplicados. Por debajo de 1 el bucle es un multiplicador finito que vale 1/(1−K), y el tiempo de ciclo decide qué bucle gana de verdad.
Camille Laurent · 13 min
La tasa de abandono es uno menos completados sobre creados — y la cifra que se cita en todas partes es una media entre tiendas muy distintas. El trabajo útil es convertir un punto de finalización en dinero y luego descontarlo por devoluciones.
Camille Laurent · 11 min
Estas herramientas multiplican seguidores por una tarifa supuesta por mil, lo que las convierte en un modelo CPM con otro nombre — y cada dato tras esa tarifa es un supuesto que nunca te enseñan.
Camille Laurent · 11 min