29 guide su marketing
Le metriche su cui si giudica una campagna, e ciò che ciascuna nasconde. Costo di acquisizione, valore nel tempo, copertura e ritorno sulla spesa — definiti prima di essere calcolati, perché quasi tutti i disaccordi su una dashboard sono disaccordi su una definizione.
Ordinati per quante pagine del sito rimandano a loro, non per traffico.
L'LTV/CAC dice se un cliente è redditizio prima o poi. Il periodo di recupero dice se puoi permetterti di aspettare. La formula divide il CAC per il margine lordo mensile — e il margine lordo è il termine che quasi tutti lasciano cadere.
Camille Laurent · 15 min
Apple Mail Privacy Protection precarica i pixel di tracciamento, quindi una parte delle tue aperture non è mai stata aperta da una persona. Il tasso di apertura ora si muove con il client di posta del tuo pubblico. Ecco che cosa sopravvive, calcolato su un singolo invio.
Camille Laurent · 14 min
La dimensione del campione dipende dal tuo tasso di conversione di base e dall'incremento relativo che vuoi rilevare — ed esplode man mano che quell'incremento si riduce. Ecco la formula, una tabella completa con base al 3 % e perché fermarsi presto rompe il test.
Camille Laurent · 13 min
CPM e CPC non sono due prezzi per la stessa cosa. Sono la stessa asta vista da due lati, e il tasso di clic è il tasso di cambio fra loro — quindi l'opzione più economica si ribalta appena la CTR si muove.
Camille Laurent · 13 min
Percentuale di promotori meno percentuale di detrattori. I passivi stanno al denominatore e da nessun'altra parte, il risultato va da −100 a +100 e non è una percentuale nonostante lo sembri.
Camille Laurent · 8 min
Il tasso di engagement non è una metrica sola. Dividi per follower, per copertura o per impression e lo stesso post restituisce tre numeri diversi — e ogni piattaforma usa per impostazione predefinita un denominatore diverso.
Camille Laurent · 9 min
Non esiste una tariffa unica per visualizzazione, e ogni pagina che ne cita una sta mescolando quattro vie di pagamento senza relazione tra loro. Ecco quanto paga davvero ciascuna, che cosa ti sposta all'interno dell'intervallo e perché il fondo è la voce più piccola per la maggior parte degli account.
Camille Laurent · 9 min
Tra circa 1 € e 10 € per 1 000 visualizzazioni, e il fatto che l'intervallo sia così ampio è aritmetica, non fortuna. Ecco ogni passaggio, dalla spesa dell'inserzionista al tuo conto.
Camille Laurent · 7 min
Un hashtag rende un post trovabile in una ricerca, che è un compito diverso dal farlo circolare. Modella la visibilità che un tag compra davvero e la risposta esce da sé: il valore di un tag è il suo numero di spettatori per post pubblicato, non il suo volume — quindi un tag molto popolare rende quasi nulla e uno specifico venticinque volte tanto.
Camille Laurent · 13 min
Le tabelle pubblicate dei «migliori orari» mediano su pubblici che non sono il tuo, e in un feed ordinato dall'algoritmo l'ora di pubblicazione conta molto meno che in uno cronologico. Calcola invece l'attività del tuo pubblico attraverso i fusi — sei fusi appiattiscono la leva oraria da un'oscillazione del 94 % a una del 22 % — e guarda quanti post richiede un vero test sull'orario.
Camille Laurent · 13 min
Le piattaforme ritagliano invece di aggiungere bande, quindi un'immagine è sicura solo se il suo soggetto sta nell'intersezione di tutti i rapporti in cui verrà mostrata. Quell'intersezione ha una forma chiusa — il rapporto più stretto diviso il più largo — e viene il 29,45 % della sorgente per un insieme realistico. Geometria che non scade, più i conteggi di pixel che scadono.
Camille Laurent · 12 min
I famosi multipli di ROI dell'email sono cifre di sondaggio autodichiarate, con il lavoro fuori dal denominatore e un fatturato che sarebbe arrivato comunque dentro il numeratore. Costruisci invece la versione onesta: fatturato incrementale contro costo pieno, misurato con un gruppo di controllo — e l'aritmetica di quanto grande debba essere quel gruppo.
Camille Laurent · 13 min
Il denominatore dev'essere il consegnato, non l'inviato — il che richiede di definire bene i bounce duri e morbidi. Aperture uniche e totali sono numeri diversi. E un tasso di apertura dichiarato ha un punto di annullamento calcolabile: superata una certa quota di client che precaricano, non dice più nulla sugli esseri umani. La strumentazione che lo sostituisce.
Camille Laurent · 13 min
La tua offerta decide se sei idoneo; l'inserzionista sotto di te decide quanto paghi. Raddoppiare un'offerta può non muovere affatto il prezzo, la qualità può dimezzarlo a parità di posizione, e il CPC medio del tuo report è una miscela pesata sui clic che non descrive nessuna query. L'aritmetica dell'asta, svolta.
Camille Laurent · 14 min
Uno slug ha due compiti che tirano in direzioni opposte: è un identificatore permanente ed è un testo leggibile. Lunghezza, trattini, parole vuote, date, caratteri non ASCII e il modello identificatore + slug che ottiene entrambe le proprietà — con i numeri reali di un sito che localizza 1736 slug di strumenti in sei lingue.
Camille Laurent · 14 min
Che cosa dice la documentazione di Google sulla riscrittura dei titoli e sulla meta description, invece di quel che dice il folklore SEO. Poi la parte misurabile: i titoli vengono troncati per larghezza in pixel, quindi due titoli di esattamente sessanta caratteri possono renderizzarsi a 204,55 pixel di distanza e solo uno sopravvive.
Camille Laurent · 14 min
Aggiunte costanti contro un tasso di perdita proporzionale non crescono all'infinito — convergono a un tetto pari alle aggiunte diviso il tasso di perdita. Ecco quel tetto calcolato per sei tassi di perdita, perché una lista può crescere mentre la sua metà coinvolta si restringe, e il circuito di retroazione che rende controproducente una lista comprata.
Camille Laurent · 12 min
Il tasso complessivo è il prodotto dei tassi di fase, il che rende un guadagno percentuale uguale ovunque lo metti — e un guadagno di dieci punti molto diverso a seconda di dove lo metti. Più il ritardo che fa sembrare peggiore un'azienda che cresce.
Camille Laurent · 12 min
Le impressioni divise per la copertura danno la frequenza — un'identità che decide che cosa sia davvero una campagna. Lo stesso budget di impressioni diviso in cinque modi, quanto costa davvero un limite di frequenza, e perché la regola delle tre esposizioni è un'euristica degli anni Settanta e non una legge.
Camille Laurent · 13 min
Un ordine reso non è una vendita annullata, è una vendita che ti è costata denaro. Ecco il tasso di reso al quale i resi divorano l'intero margine di contribuzione degli ordini rimasti venduti, per tre profili di prodotto e cinque livelli di margine — e che cosa fa al tuo conteggio ordini l'ordinare più taglie.
Camille Laurent · 16 min
Un rimbalzo non ha mai misurato l'insoddisfazione — era una sessione che inviava un solo hit. Google Analytics 4 ha sostituito del tutto la definizione, e la nuova è un timer configurabile. Ecco le stesse mille sessioni lette in cinque modi.
Camille Laurent · 13 min
Il ricavo medio per utente è una media su una distribuzione senza centro, divisa per un denominatore che nessuno definisce. Ecco lo stesso mese di ricavi letto in cinque modi, e due aziende opposte che cadono esattamente sullo stesso ARPU.
Camille Laurent · 13 min
Il CPL è la spesa divisa i lead, e da solo non significa quasi nulla, perché un lead è ciò che hai deciso di chiamare così. Calcolato qui: un canale con il doppio del CPL che produce metà del CAC, e la ridefinizione che moltiplica il CPL per cinque senza muovere il CAC.
Camille Laurent · 15 min
La densità contava le occorrenze perché il recupero contava le occorrenze. TF-IDF, poi BM25 con la sua curva di saturazione, poi gli embedding l'hanno sostituita. Ecco la stessa pagina da 800 parole valutata in tre modi, e perché i tre non concordano.
Camille Laurent · 14 min
Il markup schema.org compra l'idoneità a un rich result, mai una garanzia né un guadagno di posizione. Ecco quali tipi producono ancora qualcosa di visibile nel 2026, che cosa richiede ciascuno e la regola che fa penalizzare i siti.
Camille Laurent · 16 min
Ognuno dei cinque campi ha un compito, e l'attribuzione raramente si rompe sul meccanismo: si rompe su valori incoerenti. Ecco le regole di denominazione, la trappola delle maiuscole e l'errore sui link interni che distrugge l'attribuzione originale.
Camille Laurent · 13 min
K è inviti per utente per il tasso di conversione di un invito: due numeri piccoli moltiplicati. Sotto 1 il ciclo è un moltiplicatore finito che vale 1/(1−K), e il tempo di ciclo decide quale ciclo vince davvero.
Camille Laurent · 12 min
Il tasso di abbandono è uno meno completati su creati — e la cifra citata ovunque è una media su negozi molto diversi. Il lavoro utile è convertire un punto di completamento in denaro e poi scontarlo per i resi.
Camille Laurent · 11 min
Questi strumenti moltiplicano i follower per una tariffa presunta al mille: è un modello CPM sotto un altro nome — e ogni dato dietro quella tariffa è un'ipotesi che non ti mostrano mai.
Camille Laurent · 10 min